Widerrufsrecht
Widerrufs- / Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie grundsätzlich das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, kann die Widerrufsfrist unter den gesetzlichen Voraussetzungen mit Erhalt der letzten Ware beginnen.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Mesut Akman
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[PLZ UND ORT]
[LAND]
E-Mail: mesutsk47@icloud.com
Telefon: 01727607551
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür beispielsweise eine E-Mail senden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Rücksendeadresse:
[NAME DES LIEFERANTEN / HERSTELLERS]
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[PLZ UND ORT]
[LAND]
[WICHTIG: DIE TATSÄCHLICHE RÜCKSENDEADRESSE MUSS VOR VERÖFFENTLICHUNG EINGESETZT UND DIE RECHTLICHE AUSGESTALTUNG DER RÜCKSENDUNG GEPRÜFT WERDEN.]
Rücksendekosten
[BITTE VOR VERÖFFENTLICHUNG FESTLEGEN.]
Sofern gesetzlich zulässig und der Kunde ordnungsgemäß darüber informiert wurde, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei mangelhaften, beschädigten oder fehlerhaft gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Rechte. In solchen Fällen werden die erforderlichen Rücksendekosten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben behandelt.
Beschädigte oder mangelhafte Ware
Sollte die gelieferte Ware beschädigt, defekt oder mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter:
E-Mail: mesutsk47@icloud.com
Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau und fügen Sie, wenn möglich, Fotos der beschädigten oder fehlerhaften Ware und der Verpackung bei.
Nach Prüfung des Sachverhalts kann – abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen – eine Ersatzlieferung, Reparatur, Preisminderung, Rückabwicklung oder eine andere gesetzlich vorgesehene Lösung erfolgen.
Bei bestätigten Qualitätsproblemen oder Transportschäden werden die hierfür anfallenden Rücksendekosten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und den jeweiligen Umständen übernommen.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren und Dienstleistungen ausgeschlossen oder vorzeitig erlöschen. Dies gilt nur, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Entsprechende gesetzliche Ausnahmen werden, soweit sie auf einzelne Produkte zutreffen, in der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. im Bestellprozess berücksichtigt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
An:
Mesut Akman
[STRASSE UND HAUSNUMMER]
[PLZ UND ORT]
[LAND]
E-Mail: mesutsk47@icloud.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ________________________
Erhalten am: ________________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: [DATUM EINFÜGEN]